• Responder llamadas y responder correos electrónicos
• Manejar las consultas de los clientes tanto por teléfono como por correo electrónico
• Gestionar y resolver las quejas de los clientes.
• Brindar a los clientes información sobre productos y servicios.
• Dar seguimiento a las llamadas de los clientes cuando sea necesario
• Documente toda la información de las llamadas de acuerdo con los procedimientos operativos estándar.
Cualificaciones básicas:
-Al menos Graduado de la escuela secundaria / Graduado de la escuela secundaria superior
-Sin experiencia en call center pero preferiblemente con 6 meses de servicio al cliente
-Excelentes habilidades de comunicación en inglés.
-Disponible para comenzar lo antes posible
PARA TRABAJAR EN CASA
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS:
ÓPTIMO: 18MBPS DL / 4MBPS UL
DESNUDO MÍNIMO: 12 MBPS / 2.5 MBPS UL
Requirements
Minimum education level: Senior high school
Language(s): English
Availability for travel: No
Availability for change of residence: No
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TALENT OUTSOURCING CHANNEL TORCH SOLUTIONS
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TALENT OUTSOURCING CHANNEL TORCH SOLUTIONS jobs
₱ 17,000.00 monthly · Cebu, Central Visayas · 11 September (updated)


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บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จํากัด
MetroManila, Manila, Pasig₱26,000 - 30,000 per month

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