Customer ServiceKongan Buddies

U̳R̳G̳E̳N̳T̳ ̳H̳I̳R̳I̳N̳G̳
Perusahaan BESAR di Filipina sedang membutuhkan CUSTOMER SERVICE yang dapat membaca dan menulis bahasa Mandarin.
Syarat:
• Dibutuhkan WNI yg sudah berada Philippines atau yang masih berada di Indonesia
• Usia : 19-35 tahun
• Wajib bisa bahasa MANDARIN (membaca, menulis dan ketik)
Tanggung Jawab :
Terima panggilan masuk dan keluar pelanggan
Memberikan informasi yang baik, akurat dan dapat diandalkan melalui email, chatbot, dan telepon
Mengevaluasi semua data yang relevan untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.
Mengidentifikasi, membagi prioritas masalah dan melaporkan ke manajemen senior.
Catat rincian komentar, pertanyaan, keluhan dan tindakan yang diambil.
Kelola administrasi, berkomunikasi dan berkoordinasi dengan departemen internal.
Tugas lain yang diberikan。
Fasilitas :
🔹Kamar mess
🔹Biaya Bulanan untuk makan dan tinggal (hanya jika Anda memilih untuk tinggal di condo Anda sendiri)
🔹Visa kerja 9G
🔹Medical Assistance
🔹Aktivitas Team Bulanan (makan dihotel atau restoran)
🔹Jalan-jalan ke dalam / luar negeri setiap tahun
🔹Undian Akhir Tahun
🔹Bonus Triwulan
🔹Cuti Berbayar ( Pernikahan, Melahirkan, Sakit, Dsb)
🔹Tiket pesawat gratis untuk pengambilan cuti tahunan
NOTE : Kami adalah tim HRD dan ini adalah perekrutan langsung dari perusahaan! Bukan melalui perantara AGEN, saya sendiri sudah bekerja selama 6 tahun, applicant boleh memahami terlebih dahulu sebelum memilih pekerjaan ini. Jika lulus interview, maka bisa langsung bekerja.
Perusahaan kami adalah perusahaan luar negeri yang memiliki semua prosedur dan dokumen LEGAL. Alamat perusahaan terletak di MAKATI, Philippines (jika lulus, maka akan diberangkatkan ke Philippines)