specjalista ds. w sparcia it / help desk specialistFluor Corporation

Job Description
Job Description
Fluor to midzynarodowy zesp ekspertw wykorzystujcych swoj wiedz i dowiadczenie do zaprojektowania i wybudowania najtrudniejszych przedsiwzi inwestycyjnych na caym wiecie. Od ponad 100 lat zapewniamy profesjonalne, zintegrowane i innowacyjne rozwizania umoliwiajce zrealizowanie bezpiecznego, jak rwnie dobrze wykonanego i efektywnego kapitaowo projektu typu EPC (usuga zaprojektuj-zamw-wybuduj).
Fluor w Gliwicach dziaa w ramach linii biznesowej Urban Solutions, jak rwnie jest aktywny w linii Energy Solutions. Posiadamy szerokie dowiadczenie w szczeglnoci z zakresu realizacji projektw inwestycyjnych dla segmentw takich jak:
- Life Sciences (farmacja, biotechnologia)
- Advanced Technologies (przemys bateryjny, centra baz danych)
- Chemicals (chemia, petrochemia, rafinerie).
Jako wiatowy lider w brany EPC oferujemy szerokie moliwoci rozwinicia kariery zawodowej zarwno w Inynierii (projektujemy wielobranowo), Kompletacji Dostaw i Kontraktacji Usug, Kontroli Finansowej i Harmonogramowej Inwestycji, jak i na etapie Budowy w Polsce oraz na caym wiecie.
Zesp IT we Fluor S.A. to ponad 20 wykwalifikowanych specjalistw, wdraajcych i utrzymujcych wiele rozwiza informatycznych lokalnie (na rzecz biura w Gliwicach i realizowanych przez nas projektw inynieryjnych), jak i globalnie, poprzez wspprac z midzynarodowymi strukturami korporacji.
Pracujemy w wielu zgranych zespoach specjalizujcych si m. in. w zakresie Service Delivery, Deskside Support, Project Systems and Data, IT Security, Network Administration, Database Administration, Desktop and Citrix Services, Distributed Systems Development.
Ze wzgldu na stworzenie moliwoci rozwoju naszemu Specjalicie Help Desk w globalnych strukturach IT, aktualnie poszukujemy osoby gotowej wesprze nasz zesp Deskside Support.
Specjalista ds. Wsparcia IT / Help Desk Specialist
Miejsce pracy: Gliwice, lsk (biuro)
Podstawowy zakres obowizkw:
. Pierwsza linia wsparcia z zakresu IT dla pracownikw naszej firmy
. Zarzdzanie zgoszonymi problemami ze sprztem bd oprogramowaniem (przyjmowanie, rejestrowanie, rozwizywanie)
. Eskalowanie trudniejszych problemw na dalsze linie wsparcia (midzynarodowe zespoy)
. Zarzdzanie sprztem telekomunikacyjnym i informatycznym
. Przygotowywanie i konfigurowanie komputerw dla uytkownikw
. Wspieranie pracownikw w korzystaniu z urzdze multimedialnych i wideokonferencyjnych, jak rwnie przy relokacji sprztu komputerowego
. Wykonywanie drobnych napraw sprztu
. Biece raportowanie
Basic Job Requirements
Wymagania:
. Wyksztacenie minimum rednie, preferowane kierunki informatyczne/ elektroniczne/ telekomunikacyjne lub pokrewne
. Komunikatywna znajomo jz. angielskiego (poziom B2)
. Znajomo Windows 10 na poziomie zaawansowanego uytkownika systemu (diagnostyka i rozwizywanie problemw)
. Dobra znajomo sprztu komputerowego: stacje robocze i laptopy (diagnostyka, drobne naprawy)
. Umiejtno pracy z ludmi
. Dobra organizacja pracy i zaangaowanie
. Gotowo do odbywania sporadycznych (1-2 dni w kwartale) wyjazdw subowych. W zdecydowanej wikszoci czasu nasi specjalici realizuj zadania w siedzibie firmy w Gliwicach. Mog jednak sporadycznie wystpi krtkie wyjazdy krajowe.
Mile widziane:
. Dowiadczenie w pracy na zblionym stanowisku
. Posiadanie co najmniej jednego certyfikatu potwierdzajcego wiedz z zakresu instalacji lub konfiguracji lub utrzymania systemu operacyjnego Microsoft Windows 10
Oferujemy:
. Prac w dowiadczonym zespole, przy midzynarodowych projektach dla kluczowych klientw brany Oil and Gas i Advanced Technologies Life and Sciences
. Pakiet benefitw (pakiet medyczny Medicover, ubezpieczenie na ycie, pracowniczy program emerytalny, dofinansowanie do karty Multisport, dofinansowanie do kursw jzykowych, bonus wakacyjny)
. Zatrudnienie na podstawie umowy o prac lub B2B
. Elastyczne godziny pracy (prac rozpoczynamy midzy 6:30 - 8:30)
. Moliwo pracy w modelu hybrydowym.
. Moliwo cigego rozwoju, w tym szkolenia zawodowe i platforma do samodzielnej nauki.
To be Considered Candidates:
Must be authorized to work in the country where the position is located.
Notice to Candidates:
Background checks are carried out as part of any conditional offer made, including (but not limited to & role dependant) education, professional registration, employment, references, passport verifications and Global Watchlist screening.